제공받는 자
제공 항목
제공 목적
보유·이용 기간
MuinOne Legal
뮤인원은 「개인정보 보호법」 제30조 및 같은 법 시행령 제31조에 따라 개인정보 처리 항목, 목적, 보유기간 및 권리행사 방법을 공개합니다.
뮤인원(이하 "회사")은 정보주체의 자유와 권리를 보호하고 개인정보와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
회사는 법령에 따른 보존 의무가 없는 한 개인정보 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
보유기간: 회원 탈퇴가 최종 처리될 때까지
최종 탈퇴 시: username, support ID, 공개 태그 등 계정 식별정보는 비식별화(익명화) 처리
보유기간: 회원 탈퇴 또는 처리 목적 달성 시까지
보유기간: 기본 90일(정책값 변경 가능)
보유기간: 거래 종료 후 5년(관계 법령 준수)
보유기간: 구독 유지, 결제수단 관리, 환불·분쟁 대응에 필요한 범위에서 보관
최종 탈퇴 시: 저장된 자동결제 식별정보와 결제수단 요약은 지체 없이 삭제
보유기간 경과 또는 처리목적 달성 등 파기사유가 발생한 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
회사는 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 결제 처리 등 계약 이행을 위하여 필요한 경우 또는 법령에 근거한 경우에 한하여 제공합니다.
제공받는 자
제공 항목
제공 목적
보유·이용 기간
제공받는 자
제공 항목
제공 목적
보유·이용 기간
| 제공받는 자 | 제공 항목 | 제공 목적 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|
| 토스페이먼츠(주) | 구매자명, 이메일, 전화번호(이용자가 입력하거나 결제 처리 과정에서 포함된 경우), 주문번호, 결제금액, 결제식별자, 자동결제 고객 식별키 | 결제 승인/취소/환불 처리 | 결제사의 관련 법령 및 정책에 따름 |
| 카카오(주) | 공유 이미지, 공유 제목/설명, 공유 링크(URL) | 이용자가 선택한 카카오톡 공유 기능 제공 | 공유 처리 후 카카오의 정책에 따름 |
회사는 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있으며, 위탁계약을 통해 안전조치·재위탁 제한·감독사항을 관리합니다.
수탁자
위탁 업무
보유·이용 기간
수탁자
위탁 업무
보유·이용 기간
수탁자
위탁 업무
보유·이용 기간
수탁자
위탁 업무
보유·이용 기간
수탁자
위탁 업무
보유·이용 기간
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|
| Google LLC | Google 소셜 로그인 연동 | 회원 탈퇴 또는 연동 해제 시까지 |
| Kakao Corp. | Kakao 소셜 로그인 연동 | 회원 탈퇴 또는 연동 해제 시까지 |
| Cloudflare, Inc. (Turnstile) | 비정상 요청 차단 및 사람 확인 절차 지원 | 검증 목적 달성 시까지 |
| Resend, Inc. | 인증코드/매직링크/비밀번호 재설정 메일 발송 | 발송 목적 달성 시까지 |
| Amazon Web Services, Inc. (AWS) | 클라우드 인프라 운영(호스팅, 데이터 보관, 보안/백업 지원) | 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지 |
현재 런칭 시점에는 광고성 메시지나 주간 리포트/CRM의 외부 카카오 알림 발송 채널을 운영하지 않습니다. 향후 외부 메시지 발송 채널을 도입하는 경우 처리위탁·국외이전 해당 사항을 반영해 사전 고지합니다.
회사는 서비스 제공을 위해 필요한 경우 개인정보를 국외 사업자에게 이전할 수 있으며, 「개인정보 보호법」이 요구하는 사항을 준수합니다.
이전 국가: 미국
이전 국가: 미국
이전 국가: 미국
회사의 서비스 인프라는 AWS를 사용하며, 현재 개인정보 저장·처리는 대한민국(서울 리전)을 원칙으로 운영합니다.
인프라의 세부 기술 구성은 운영상 필요에 따라 변경될 수 있으며, 개인정보 국외 이전이 필요한 변경이 발생하는 경우 관련 법령에 따라 고지합니다.
정보주체는 국외 이전을 거부할 권리가 있으나, 거부 시 소셜 로그인 또는 보안 검증 등 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
국외 이전 동의/거부 및 철회 요청은 [email protected] 또는 070-7954-4276로 접수할 수 있으며, 요청 시 본인확인 후 처리합니다.
정보주체는 본인 확인 후 회원정보, 최근 주문/결제 내역, 주요 연습 기록과 목표 데이터를 다른 개인정보처리자 또는 본인 지정 수신처로 전송해 달라고 요청할 수 있습니다.
다른 정보주체의 권리 침해 우려, 영업비밀 침해 우려, 본인 확인 실패가 있는 경우에는 전송이 제한될 수 있으며 사유를 서면 또는 전자우편으로 안내합니다.
회사는 서비스 품질과 보안을 위해 일부 흐름에서 자동화된 평가 또는 추천 로직을 사용할 수 있습니다. 다만 결제 승인, 이용계약의 성립 여부, 법적 분쟁 처리와 같은 중대한 사항을 전적으로 자동화된 결정만으로 확정하지는 않습니다.
회사는 서비스 제공과 이용 환경설정 유지에 필요한 필수 쿠키 및 기능 저장수단을 사용합니다. 서비스 품질 분석과 오류 진단을 위한 분석 저장수단은 이용자의 동의 후에만 사용합니다.
분류
항목(예시)
목적
보관기간
분류
항목(예시)
목적
보관기간
분류
항목(예시)
목적
보관기간
분류
항목(예시)
목적
보관기간
| 분류 | 항목(예시) | 목적 | 보관기간 |
|---|---|---|---|
| 필수 | 세션 식별 값, 보안 검증 값, 인증·가입 이어쓰기 값 | 로그인 세션 유지, 요청 위변조 방지, 인증 및 보안 처리 | 브라우저 종료, 만료 또는 목적 달성 시 |
| 기능 | 언어 설정, 입력장치 선택, 볼륨/화면 상태, 안내 표시 여부 | 이용 환경설정 유지 및 사용자 편의 제공 | 이용자 삭제 또는 설정 변경 시까지 |
| 분석 | 익명 분석 식별자, 요청 연계값, 유입 중복 방지 값 | 서비스 품질 분석, 오류 진단, 이용 흐름 개선 | 브라우저 세션 종료, 이용자 삭제 또는 내부 정책상 보관기간까지 |
| 마케팅 | 현재 운영하지 않음 | 현재 제3자 광고 추적·리타게팅 저장소는 사용하지 않음 | 해당 없음 |
로그인 후 제품 화면에서는 서비스 품질 개선과 오류 진단을 위해 이용 기록과 오류 정보를 자체 분석 저장수단으로 수집할 수 있습니다. 이 정보는 제3자 광고 추적이나 리타게팅 목적으로 사용하지 않습니다.
현재 광고성 리타게팅 또는 제3자 광고 추적 쿠키는 운영하지 않습니다. 로그인 전 공개 페이지에서는 이런 분석 정보를 수집하지 않으며, 로그인 후 제품 내부에서만 필요한 범위의 이용 기록과 오류 정보를 백그라운드로 수집합니다. 구체적인 저장 항목은 기능 개선 및 보안 대응에 따라 달라질 수 있습니다.
이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 이미 저장된 쿠키를 삭제할 수 있습니다. 다만 필수 쿠키 또는 보안·기능 저장수단을 제한하는 경우 로그인 유지, 보안 검증, 일부 맞춤 설정 및 인증 연계 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
1. 브라우저에서 쿠키 삭제 또는 차단
2. 제3자 쿠키 차단 또는 시크릿/프라이빗 창 사용
브라우저의 제3자 쿠키 차단 옵션을 켜거나 새 시크릿/사설 창을 사용하면 비필수 저장을 줄일 수 있습니다.
3. 모바일 광고 식별자 재설정
4. 브라우저에서 관리
현재 별도의 앱 내 설정은 제공하지 않으며, 브라우저의 쿠키 차단·삭제 설정을 통해 저장소 사용 범위를 조정할 수 있습니다.
고충처리 및 권리행사 안내
고충처리 담당 부서: 고객지원 / 개인정보 보호 담당
대표자 등 상세 사업자 정보는 공정위 사업자정보공개에서 확인할 수 있습니다.
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 시행일 최소 7일 전(정보주체 권리에 중대한 변경이 있는 경우 최소 30일 전)부터 서비스 화면(개인정보처리방침 페이지 포함), 이메일 등 회사가 정한 방법으로 고지합니다.
차현수(대표자 / 개인정보 보호책임자)는 개인정보 보호를 위한 인력·예산·운영 체계를 최종 책임자로서 관리합니다. 회사는 개인정보 보호책임자가 실질적으로 업무를 수행할 수 있도록 필요한 지원을 제공합니다.
회사는 개인정보의 분실, 도난, 유출뿐 아니라 위조, 변조, 훼손 또는 그 가능성을 인지한 경우에도 관련 법령에 따라 지체 없이 통지·신고 절차를 진행합니다.
통지 시점에는 영향 범위, 조치 현황, 이용자 대응 방법, 손해배상 또는 분쟁조정 신청 방법을 함께 안내할 수 있습니다.
본 방침은 2026년 3월 20일부터 적용됩니다.